上手なセルフコントロールでパワハラ防止 自治体職員のためのアンガーマネジメント活用法
安藤俊介 第一法規 2019年
45 怒りの感情は、第二次感情
第一次感情は、不安、つらい、苦しい、悲しい、寂しい、疲れた、痛い
51 アンガーマネジメントは心理トレーニング
トレーニングなので繰り返し練習
56 ６秒ルール
多くの人は6秒待ってればより理性的になれる
56 コーピングマントラ＝気持ちの落ち着く言葉
EX 「まあ、なんとかなるさ」「大丈夫、大丈夫」
108 ポジティブセルフトーク
EX 「こんな不安どうってことない、必ず乗り切れる！」
65 アンガーログ
EX 「車で割り込まれたのに、ハザードを出してのお礼もなかった」
コアビリーフ
「割り込ませてもらったら、お礼にハザードを点滅させるべき」
107 不安は第一次感情の中でも、特に怒りと結びつきやすい感情
126 怒りの感情は矛先を固定できない
EX 八つ当たり
職場にも怒りを家庭に持ち帰る。