カルチャーモデル 最高の組織文化のつくり方
唐澤俊輔 ディスカヴァー・トゥエンティワン 2020年
4 社員の期待値と現実の環境にギャップが少ないのが「いい会社」
62 ピープルアナリティクス
人事領域にテクノロジーの力
64 カルチャーを言語化せず、意図しない結果として出来上がったカルチャーが組織を腐らせる
EX ・上司に物が言いにくい雰囲気
・利益をこれ以上減らせないプレッシャー
85 戦略とは捨てることである
総花的なバリューではなく、「何を捨てるか」が重要
104 CX：カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）
EX：エンプロイーエクスペリエンス（従業員体験）
↓
EX の向上は CX の向上に貢献する
219 多様なバックグラウンドを持った人材が増えたことで、前提となる考え方の違いが生まれ、組織内のすり合わせの難易度が上がる
251 自社のカルチャーについて議論し、言語化することによって、社員同士の考えが擦り合わされ、共通認識をもてるようになる
255 Facebook「アナログ・リサーチ・ラボ」
→アーティストたちを雇い、経営層が話した言葉やスローガンなどにインスパイアされたアート作品を制作。→オフィスに掲出。